Singapore Airlines është një kompani e madhe ajrore në shtetin e Singaporit. Kjo kompani ajrore kombëtare u krijua më 1 maj 1947. Emri i tij origjinal ishte Malayan Airways. Singapore Airlines fluturon për në nëntëdhjetë aeroporte në dyzet vende të botës.
Aktivitetet e linjave ajrore sot
Changi është aeroporti bazë për Singapore Airlines. Shtë aeroporti kryesor civil në qytetin e Singaporit. Fromshtë nga këtu që shumica e fluturimeve të linjës ajrore operohen. Një tipar dallues i këtij aeroplanmbajtësi është se ai përdor vetëm aeroplanë me ngarkesë të gjatë me trup të gjerë. Këto "krijesa me krahë" të bukur kanë një plan urbanistik tre klasësh. Ekonomia, biznesi dhe klasi i parë. Singapore Airlines kryen kryesisht fluturime transkontinentale. Meqenëse aeroporti bazë është i vendosur në qytetin e Singaporit, ai lejon fluturime pa ndalesa nga vendet evropiane në Australi dhe vendet e Azisë Juglindore. Duhet të theksohet se Singapore Airlines është kompania e parë e aviacionit që komercializon Airbus A380 me dy kuverta.
Modele të linjave ajrore të përdorura nga një transportues ajror
Singapore Airlines ka një politikë të përdorimit të avionit më të fundit të fundit në flotën e saj. Për këtë arsye, kjo flotë ajrore shpesh azhurnohet me modele të reja me krahë. Për vitin 2014, sipas raporteve nga faqja zyrtare e linjës ajrore, funksionojnë si më poshtë:
- "Airbus A330-300" - njëzet e shtatë njësi;
- "Boeing 777-300ER" - njëzet e një njësi (6 njësi të porositura shtesë);
- "Airbus A380-800" - nëntëmbëdhjetë njësi (5 njësi të porositura shtesë);
- Boeing 777-200 - trembëdhjetë njësi;
- Boeing 777-300 - shtatë njësi.
Të gjitha modelet e avionëve janë të pajisura me sisteme teknike moderne, gjë që i bën fluturimet sa më të sigurta. Nga ana tjetër, kjo qasje e kompanisë ndaj shërbimit të pasagjerëve rrit besimin e klientëve tek kjo transportues ajror.
Linjat ajrore
Singapore Airlines operon fluturime nga aeroporti i saj kryesor, Changi, në Singapor, në gjashtëdhjetë e pesë destinacione në më shumë se dyzet vende të botës. Singapore Airlines ka një pozitë të fortë në Azinë Juglindore, duke u lidhur së bashku me filialin e saj SilkAir më shumë qytete se çdo kompani tjetër ajrore në rajon. Një nga destinacionet më të mëdha për këtë transportues ajror është Moska. Fluturime të rregullta direkte kryhen nga aeroporti kryesor "Changi" në aeroportin e Moskës "Domodedovo" dhe prapa. Këto fluturime operohen çdo ditë. Deri në nëntor 2010, fluturime të tilla kryheshin vetëm pesë herë në javë. Por, meqenëse trafiku i udhëtarëve në këtë drejtim është rritur shumë herë, u vendos që të bëheshin fluturime çdo ditë.
Rehatia e pasagjerëve është e para
Singapore Airlines kujdeset shumë për klientët e saj. "Fluturime të sigurta dhe më të rehatshme" është motoja kryesore e kësaj kompanie. Në zonën e avionit, ku ndodhen vendet e klasit ekonomik, ne u siguruam që të kishte më shumë hapësirë për lëvizje dhe ulje. Klasat e para dhe ato të biznesit janë të pajisura me kolltuqe plotësisht të mbështetur, të cilat ju lejojnë të relaksoheni plotësisht gjatë fluturimit. Secila vend është e pajisur me një monitor individual. Kjo ju lejon të zgjidhni cilindo sipas shijes tuaj nga lista e gjerë e programeve argëtuese të ofruara.
Klasa luksoze do të thotë që niveli i komoditetit është më i lartë këtu sesa në klasën e parë. Singapore Airlines është e vetmja e këtij lloji me një suitë të linjave ajrore. Availableshtë në dispozicion ekskluzivisht në avionët Airbus A380. Pasagjerët kanë mundësinë të pushojnë në karrigen më të rehatshme të bërë me dorë për një fluturim nga mjeshtri i famshëm nga Italia me diell - Paltron Frau. Karrigia Mrekulli është e pajisur me mbështetëse dhe mbështetëse të krahut transformues. Ekziston edhe një shtrat i madhësisë së plotë me jastëkë të butë dhe çarçafë të shtrenjtë. Ky lloj kujdesi është i shkëlqyeshëm për një gjumë të shëndoshë dhe të ëmbël. Përveç kësaj, kabina e suitës është e pajisur me një gardërobë të madhësisë së plotë dhe një hapësirë të veçantë për bagazhet për sendet personale.
Kabina e klasit të biznesit gjithashtu ndryshon nga formati i zakonshëm në avionët e tjerë. Në kabina ka vende të veçanta që mund të palosen deri në 198 centimetra në gjatësi. Ata kanë ndërtuar në kamare të veçanta për ruajtjen e sendeve personale dhe këpucëve. Ekziston gjithashtu një sirtar i dobishëm me pajisje zyre, një tryezë tërheqëse, një furnizim me energji laptop dhe dy ndarje anësore për ruajtjen e librave dhe sendeve të vogla. Tualetin e përdorur nga pasagjerët në fluturimet me distancë të gjatë janë nga marka e njohur Bvlgari.
Më në fund, klasa ekonomike e Singapore Airlines, e cila përmendet vetëm si e tillë. Në fakt, salloni është bërë duke përdorur materialet më të mira dhe teknologjitë inovative. Ka një dizajn të ri, më të gjerë dhe të rehatshëm për fluturime të gjata. Çdo vend ka një monitor individual. Ju mund të zgjidhni çdo program argëtimi dhe të kaloni kohën tuaj në fluturim me rehati maksimale.
Singapore Airlines ka programin e saj të shpeshtë të besnikërisë së fluturimeve. Quhet KrisFlyer. Thjesht duhet të regjistroheni për t'u bërë një pjesëmarrës aktiv dhe për të marrë numrin e klientit tuaj. Atëherë gjithçka varet nga numri i fluturimeve. Pas çdo fluturimi, do të kreditohen milje bonus, të cilat kreditohen në kartën e zbritjes. Një numër i caktuar i miljeve të grumbulluara do t'ju lejojë të arrini nivelin e Argjendit ose Arit të këtij programi. Ky program bonus lejon klientët e linjës ajrore të shkëmbejnë bonuset e tyre me bileta ajrore falas, si dhe të paguajnë për qëndrimet e natës në një hotel ose për turne turistikë.
Shqyrtime të Klientëve për Singapore Airlines
Shqyrtime të shumta në lidhje me këtë transportues ajror janë kryesisht pozitive. Konsumatorët veçanërisht vërejnë atmosferën e mrekullueshme që mbretëron në aeroplanët e kompanisë. Mikpritja dhe buzëqeshja, bukuria dhe sofistikimi i shoqëruesve të fluturimit e dallojnë këtë kompani ajrore. Drejtuesit dhe stjuardesat po punojnë shumë. Siç vunë re disa pasagjerë, ata janë vazhdimisht të zënë me diçka, por ata i afrohen klientit sipas kërkesës. Ata punojnë shumë miqësisht dhe në mënyrë harmonike. Ata nuk janë të bezdisshëm, por shërbejnë mjaft shpejt. Kuzhinë të shkëlqyeshme dhe një përzgjedhje të gjerë të pijeve, për çdo shije dhe fe (duke përfshirë vegjetarian), shërbim të sofistikuar dhe kompetent (ata përdorin ekskluzivisht enët prej porcelani me takëm metali, pavarësisht nga klasa e sallon) janë bërë një vulë e Singapore Airlines. Pasagjerët vërejnë se të gjithë janë të pajisur me jastëk të butë dhe batanije të ngrohta.
Sigurisht që ka klientë të pakënaqur. Disa ankohen për pakujdesinë e stafit. Nuk mjafton në zgjedhjen e ushqimit dhe pijeve. Disa pasagjerë u ankuan se kishin ngrirë gjatë fluturimit (temperatura e ajrit në kabinën ishte vetëm 18 gradë), batanija ishte shumë e hollë dhe nuk ngrohej aspak, dhe nuk kishte asnjë mënyrë për të marrë rroba të ngrohta nga pjesa e bagazhit. Por ankesa të tilla janë në fakt një numër i pakët në listën e madhe të lavdërueshme të Singapore Airlines. Në pjesën më të madhe, klientët janë shumë të kënaqur me shërbimin e mrekullueshëm dhe shërbimin e shkëlqyeshëm të këtij transportuesi ajror. Midis tyre ka shumë që kanë përdorur shërbimet e kësaj kompanie të veçantë të aviacionit për shumë vite dhe nuk do ta ndryshojnë atë. Pse të kërkoni më të mirën kur tashmë e keni?