Jeta është mjaft e paparashikueshme dhe ndonjëherë ju duhet të hiqni dorë edhe nga ajo që keni planifikuar për një kohë të gjatë. Mund të ndodhë që udhëtimi juaj të shtyhet papritmas, ishte e nevojshme të ktheni biletën. Kushtet e rimbursimit varen kryesisht nga klasa e shërbimit të vendit tuaj, si dhe nga arsyeja pse biletat kthehen: me iniciativën tuaj ose për faj të linjës ajrore.
Është e nevojshme
- - pasaportë,
- - biletë ajrore.
Udhëzimet
Hapi 1
Gjeni nëse tarifa përfshin një mundësi për rimbursimin e biletës. Në shumicën e linjave ajrore, kushtet janë si më poshtë. Paratë për një biletë të klasit të biznesit janë plotësisht të rimbursueshme në çdo rast, kompensimi shtesë është i mundur. Klasa më e lirë ekonomike zakonisht nuk parashikon fare rimbursime të biletave, pavarësisht situatës tuaj. Një biletë e rregullt e klasës ekonomike është e rikthyeshme me kushte fleksibile, në varësi të kohës kur vendosni ta anuloni. Ju ka shumë të ngjarë të duhet të paguani një dënim kthimi. Nëse fluturimi anulohet ose vonohet rëndë për faj të linjës ajrore, atëherë paratë duhet të kthehen plotësisht në çdo tarifë.
Hapi 2
Rregullat për rimbursimet e biletave janë disi të ndryshme për transportues të ndryshëm. Nëse keni blerë një biletë direkt, dhe jo përmes një agjencie, telefononi shërbimin mbështetës të kompanisë dhe sqaroni se çfarë kërkohet nga ju. Në rast se një biletë është blerë nga një agjenci udhëtimesh, duhet të kontaktoni me ta.
Hapi 3
Ju ka shumë të ngjarë të keni nevojë të shkoni në zyrën e shërbimit të linjës ajrore për të kthyer biletën tuaj. Kjo duhet të bëhet edhe nëse bileta është elektronike. Merrni pasaportën tuaj me vete. Shkoni te operatori dhe tregojuni se doni ta ktheni biletën. Një punonjës i kompanisë do të rregullojë shpejt gjithçka.
Hapi 4
Mund të jetë që bileta është elektronike dhe nuk ka zyrë shitje të linjës ajrore në vendbanimin në të cilin po qëndroni. Në këtë rast, telefononi kompaninë ajrore dhe zbuloni nëse është e mundur të ktheni biletën përmes telefonit. Shumica e linjave ajrore ju lejojnë ta bëni këtë. Operatori do të zbulojë informacionin në lidhje me vendin e rezervuar dhe do ta anulojë atë. Fondet do të kthehen në kartë ose në llogarinë elektronike.
Hapi 5
Kur ka një kthim të detyruar të biletës për faj të linjës ajrore (fluturimi vonohet ose vonohet shumë), ju keni të drejtë të kërkoni një rimbursim të plotë për çdo tarifë shërbimi. Nëse jeni në aeroport, ku keni mësuar për rrethanat e çështjes, atëherë merrni një certifikatë nga përfaqësuesi i linjës ajrore (kjo nuk është e nevojshme për të gjithë transportuesit, prandaj është më mirë të pyesni drejtpërdrejt operatorin). Pastaj mund të lëshoni një rimbursim direkt në zyrën e përfaqësimit të kompanisë në aeroport ose të shkoni në zyrën e shitjeve, nëse është e nevojshme.
