Kur ndodh një situatë e paparashikuar, si rezultat i së cilës një person është i detyruar të braktisë fluturimin në një udhëtim pune ose me pushime, shfaqet problemi i pashmangshëm i kthimit të biletës. Si ta kryeni këtë procedurë në mënyrë korrekte?
Është e nevojshme
- - biletë ajrore;
- - pasaporta.
Udhëzimet
Hapi 1
Nëse e ktheni biletën më herët se 1 ditë më parë, mund të merrni përsëri koston e saj të plotë. Pas kësaj periudhe, linja ajrore mund t'ju kërkojë një gjobë, por jo më shumë se 25% të çmimit origjinal.
Hapi 2
Nëse keni blerë një biletë në një klasë biznesi ose tarifë të klasit të parë, atëherë mund ta ktheni dokumentin, pasi të keni marrë të gjithë shumën e parave. Nëse leja është blerë në klasë ekonomike, atëherë një gjobë mund t'ju mbahet, ose nuk do të jeni në gjendje të bëni asnjë rimbursim. Ky rregull zbatohet gjithashtu për biletat e shitura me zbritje të veçantë dhe gjatë shitjeve.
Hapi 3
Ju mund ta ktheni biletën nëse nuk keni lëshuar vizë për një udhëtim tashmë të paguar. Për ta bërë këtë, duhet të keni një refuzim me shkrim nga ambasada e vendit përkatës. Përfaqësuesit e linjave ajrore ose personeli i check-in në aeroport duhet të bëjnë një shenjë në biletë dhe ta vulosin atë.
Hapi 4
Rimbursimet bëhen në mënyrë rigoroze për vendin e blerjes nga personi në emrin e të cilit është lëshuar. Merrni me vete dokumentin tuaj të identifikimit. Paratë i jepen një personi tjetër vetëm nëse ekziston një prokurë e noterizuar.
Hapi 5
Në një situatë kur vendi i uljes zhvendoset, transportuesi shkel lidhjet e fluturimit, ose klasa e ndryshimeve të shërbimit, përgjegjësia është e linjës ajrore. Linjës ajrore i kërkohet të bëjë një rimbursim të pavullnetshëm nëse fluturimi juaj anulohet ose vonohet për më shumë se tre orë. Në këtë situatë, një rimbursim mund të bëhet në zyrën e biletave të aeroportit. Transportuesi nuk duhet të marrë asnjë tarifë ose gjobë.
Hapi 6
Nëse fluturimi juaj anulohet ose vonohet pasi të keni regjistruar, mblidhni kuponin tuaj të fluturimit nga personeli i shërbimit. Në mungesë të saj, bileta konsiderohet e përdorur dhe është e pakthyeshme.
