Udhëtimi me tren është tradicionalisht i njohur në mesin e rusëve për shkak të lirë të tij relativisht. Nëse urgjentisht keni nevojë të zbuloni se sa kushton një biletë për fluturimin e dëshiruar, por nuk ka asnjë mënyrë për të shkuar shpejt në zyrat e biletave hekurudhore, përdorni një nga metodat e mëposhtme.
Është e nevojshme
Qasja në telefon ose internet, të dhënat e pasaportës (për blerjen e biletës)
Udhëzimet
Hapi 1
Informacioni në lidhje me tarifën mund të merret duke telefonuar në qendrën e unifikuar të informacionit dhe shërbimit të Sh. A. Hekurudhat Ruse në 8-800-775-00-00 (telefonatë falas). Automatizimi elektronik do t'ju nxisë të zgjidhni artikullin e dëshiruar në menunë e ndihmës duke shtypur një numër të caktuar telefoni në modalitetin e tonit. Possibleshtë e mundur të merrni informacione përmes menusë zanore. Për ta bërë këtë, tregoni qartë datën e nisjes së synuar, si dhe pikat e destinacionit dhe nisjes. Nëse keni nevojë për ndihmën e operatorit, zgjidhni numrin e duhur.
Hapi 2
Nëse keni qasje në internet, lehtë mund të gjeni informacione të azhurnuara në faqen zyrtare të Hekurudhave Ruse. Për të parë orarin e fluturimit dhe disponueshmërinë e vendeve në vetura, thjesht zgjidhni seksionin "Pasagjerë" dhe pastaj futni parametrat e kërkimit që ju nevojiten në një formë të veçantë.
Hapi 3
Nëse jeni të kënaqur me çmimin, dhe vendet e kërkuara janë në shitje, ju gjithashtu mund të blini një biletë. E vërtetë, për këtë do të duhet të kaloni nëpër një procedurë të thjeshtë regjistrimi në sit dhe të futni llogarinë tuaj personale duke përdorur hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj. Pagesa mund të bëhet me anë të një karte krediti, por vetëm nëse ka një kod vërtetimi tre-shifror të kartës CVV2 (CVC2) në anën e pasme të saj.
Hapi 4
Porositë e paguara nga ju mund të shihen në llogarinë tuaj personale në seksionin "Porositë e mia" në menunë në të majtë. Anulimi i një porosie pas pagesës dhe një rimbursim në një kartë bankare përmes internetit nuk është kryer, ju do të duhet të shkoni në zyrën e biletave hekurudhore. Paratë për një biletë të papërdorur kreditohen në kartën bankare me të cilën keni paguar për udhëtimin, brenda një muaji nga data e rimbursimit në arkë.