Ndodh që për shkak të disa rrethanave të paparashikuara është e nevojshme të shkëmbehen biletat e trenit të blera tashmë për një fluturim të hershëm ose të mëvonshëm. Në këtë rast, duhet të dini disa nga nuancat.
Është e nevojshme
- - dokument identiteti,
- - biletë.
Udhëzimet
Hapi 1
Në hekurudhat e Federatës Ruse, zëvendësimi i biletave për shkak të ndryshimit në datën e nisjes nuk parashikohet. Kjo thuhet në rregullat që zbatohen për Hekurudhat Ruse. Por gjithashtu, sipas këtyre udhëzimeve, ju mund ta ktheni biletën tuaj ekzistuese përsëri në arkë dhe të blini një të re.
Hapi 2
Para se të ndryshoni dokumentin tuaj të udhëtimit, zbuloni nëse ka bileta në dispozicion për datën që ju nevojitet, dhe vetëm atëherë ktheni të vjetrën. Për këtë procedurë, do t'ju duhet një dokument identiteti me të cilin keni blerë biletën.
Hapi 3
Nëse keni një biletë të rregullt, kontaktoni zyrën e biletave hekurudhore. Tregojini punonjësit dokumentet tuaja, vetë biletën, shpjegoni arsyen e kthimit të saj. Kur duhet të ktheni një biletë të lëshuar për një person tjetër, do t'ju duhet një prokurë, e vërtetuar në përputhje me të gjitha rregullat nga një noter. Pasi arkëtari të kontrollojë gjithçka, do t'ju kthehen paratë.
Hapi 4
Kur të keni nevojë të ktheni një biletë të blerë në internet, shkoni në faqen e internetit ku është bërë rezervimi. Vizitoni faqen e dëshiruar dhe çabonohuni. Mos harroni numrin tuaj të porosisë, shkoni te arkëtarja. Tregojini të gjitha dokumentet e kërkuara arkëtarit dhe mblidhni paratë tuaja për dokumentin e udhëtimit të kthyer. Pastaj blini bileta për datën që dëshironi.